Действие фильма разворачивается в старом кондоминиуме в центре Рима, где под одной крышей проживают три совершенно разные семьи, принадлежащие к среднему и высшему классу. Каждая из них кажется окружающим образцом благополучия, но за фасадом спокойной жизни скрываются глубокие конфликты, невысказанные обиды и тяжелые семейные тайны, которые годами тлеют под поверхностью обыденности.
Канун Рождества в маленьком итальянском городке пропитан ожиданием праздника, запахом выпечки и шумом подготовок к семейному торжеству. Но не у всех этот период связан с радостью и теплом: главный герой, Этторе, давно потерял связь с родными, имеет проблемы с законом и совершенно не верит в чудеса, даже в те, что приходят под бой курантов.