Долгожданный полнометражный фильм по вселенной одного из самых популярных британских проектов последних лет, который собрал огромную армию поклонников по всему миру. Действие разворачивается в 1940-е годы, в разгар Второй мировой войны, когда Европа лежит в руинах, а Бирмингем, родной город клана Шелби, почти полностью разрушен бомбардировками.
Чарльз Хеллер работает криптографом в ЦРУ, его жизнь кажется размеренной и предсказуемой, пока трагедия не рушит всё за один миг — во время командировки в Лондон его жена погибает в результате теракта. Официальное расследование затягивается, руководство агентства не торопится с действиями, ссылаясь на бюрократические процедуры и приоритеты других задач.
Амбициозная стажерка престижного аукционного дома Ана мечтает сделать карьеру в мире искусства, но пока выполняет самую рутинную работу и не получает особого внимания от руководства. Когда она летит в Лондон на важную командировку, сотрудница авиакомпании по ошибке оформляет ей билет первого класса вместо эконом-класса.