Дэвид Эймс — молодой успешный издатель из Нью-Йорка, у которого практически нет проблем: он руководит собственной компанией, имеет верного друга-писателя, красивую подружку Джулианну и врагов в лице семи топ-менеджеров, недовольных его решениями. Его жизнь кажется идеальной, пока однажды он не попадает в тяжелую автокатастрофу и выходит из комы с изуродованным лицом, которое теперь вынужден...
В центре истории — обычный сотрудник крупной корпорации Ларри Бёрли, чья жизнь состоит из рутинных рабочих задач, постоянных ссор с женой и проблем со старым автомобилем, который ломается в самый неподходящий момент. Однажды, когда машина окончательно отказывает по дороге на работу, он вынужден остановиться у придорожного кафе, чтобы дождаться эвакуатора, и решает скрасить ожидание стаканом виски.