Сюжет ленты построен на реальной истории Мэтта Локлина, который изложил её в своих мемуарах «Письмо дочери». Молодой отец только готовился к появлению первого ребенка вместе с женой Лиз, мечтал о тихой счастливой семейной жизни, но во время родов у женщины случается тяжелое осложнение, и она умирает, оставив супруга одного с новорожденной дочерью.
Фильм выдержан в теплой, уютной атмосфере канадского Рождества, когда за окном лежит пушистый снег, на центральной улице горят ярмарочные огни, а в каждом доме пахнет имбирным печеньем и глинтвейном. Главная героиня, Селеста, работает организатором мероприятий и привыкла планировать каждый этап предрождественнего периода до мелочей: она отвечает за десятки корпоративов, семейных праздников и...