Действие фильма разворачивается в Париже 2045 года, который полностью перешёл под контроль искусственного интеллекта по имени Альма. Город разделён на три изолированные зоны, в каждой из которых проживает представитель отдельного социального класса, а доступ к ресурсам и информации строго регламентирован системой.
«Разбитые сердца» — дебютный полнометражный фильм французского режиссера Жиля Леллуша, снятый в жанровой смеси драмы, криминала и мелодрамы. История начинается в подростковом возрасте: юный Клотер из неблагополучного района влюбляется в скромную, добросовестную Джеки, которая растет в благополучной семье с четкими планами на будущее.
Молодая и амбициозная писательница Эмма Беккер застряла в рутине: скучная работа над новым романом не даёт результата, а отношения с женатым мужчиной не приносят никаких перспектив. В отчаянной попытке найти вдохновение она решается на рискованный эксперимент — устраивается на работу в элитный бордель под вывеской «Дом удовольствий».
Париж конца 1960-х — город контрастов, где роскошь салонов и уютных кафе соседствует с теневыми сделками за закрытыми дверями элитных квартир. Именно в этой среде действует Клод, женщина, которая сумела выстроить одну из самых влиятельных империй в сфере эскорта, известную под псевдонимом Мадам Клод.