Мэттью Паркхилл, снявший «Беспомощный» в 2007 году, основал сюжет на личном опыте столкновения с симптомами деперсонализационного расстройства, поэтому история главного героя получилась невероятно живой и достоверной, без приукрашивания ментальных проблем и повседневных трудностей, с которыми сталкивается человек, отчуждающийся от собственных эмоций.
История начинается с того, что журналистка Грейс Кольер берется за расследование давнего дела о трагической смерти двух маленьких детей, в котором много лет назад фигурировал загадочный доктор Лакан. Следы заведены давно, официальная версия не вызывает вопросов у правоохранительных органов, но Грейс видит, что в деле слишком много неясных моментов и скрытых деталей.