Заносчивый наследник крупной почтовой империи Джеспер не привык работать, поэтому его отец отправляет его на самый крайний север в крошечный город Смиренсбург. Задача простая на первый взгляд: за год организовать там почтовое отделение и обработать не менее шести тысяч писем, иначе молодой человек лишится права на наследство.
Короткометражный спин-офф вселенной «Холодного сердца», созданный студией Disney и вышедший в 2017 году, длится всего 22 минуты и идеально подходит для быстрого погружения в атмосферу эренделльских праздников. Главный герой — неунывающий снеговик Олаф, который остается таким же оптимистичным и любопытным, как и в полнометражных частях франшизы.