1955 год, после трагической гибели родителей десятилетний Льюис переезжает жить к дяде Джонатану в старый дом в Мичигане. С первых дней в новом месте мальчик замечает странности: из стен постоянно раздается тиканье старинных часов, которые никто кроме него не слышит, а по ночам в коридорах появляются неясные тени.
В центре истории — Венди, успешная специалистка по связям с общественностью, которая с детства привыкла измерять свою ценность по соответствию стандартам красоты, которые диктует общество. Для нее идеальные длинные шелковистые волосы были не просто частью имиджа, а символом успеха, любви и социального статуса: она тратила на уход за ними огромные суммы, терпела неудобства при укладке и даже...