Эмма работает в обычной городской компании, давно закрылась от окружающих после предательства близкого человека и не строит планов на личную жизнь, доверяет только своему пушистому псу и кошке, которые являются её единственной опорой уже несколько лет. Девушка даже не подозревает, что в скором времени её обычная жизнь изменится до неузнаваемости из-за совершенно невероятного происшествия.
Нельсон Мосс строит карьеру рекламного агента по четко выверенному плану: его дни заполнены совещаниями, дедлайнами и переговорами, а личная жизнь давно отступила на второй план, уступив место рабочим задачам. Он не привык тратить время на пустяки, не замечает мелких радостей повседневности и даже не подозревает, что его размеренное существование скоро изменится до неузнаваемости.