В канун Рождества обычный небольшой городок наполняется ожиданием чуда: на центральной площади устанавливают большую елку, пекарь выпекает имбирные пряники, а дети пишут письма с пожеланиями для Санты, чтобы он доставил их под ёлку в ночь на 25 декабря. Внезапно праздничную атмосферу нарушает неожиданное происшествие: один из рождественских эльфов, который летел на санях с подарками, случайно...
Обычная предрождественская суета в тихом американском пригороде, где все жители готовятся к главному празднику года, украшают дома, покупают подарки и планируют семейные ужины. Но супруги Лютер и Нора Кране, устав от ежегодных хлопот и трат, принимают неожиданное решение — отказаться от празднования Рождества, так как их дочь Блэр уехала на каникулы к друзьям, и отправиться в долгожданный...