Обычная жизнь владелицы прачечной Эвелин Квант рушится под грузом повседневных проблем: она не успевает сдать налоговую отчётность, разбирается с конфликтом с дочерью, ухаживает за больным отцом и не может найти общий язык с мужем, который погружён в свои мысли. Во время очередного визита в налоговую инспекцию женщина сталкивается с необъяснимым явлением — оказывается, она может перемещаться...
Действие разворачивается в альтернативном Лос-Анджелесе, где люди не являются единственным разумным видом на улицах: бок о бок с обычными жителями живут эльфы, орки и даже кентавры. Общество разделено глубокими предрассудками: эльфы обосновались в закрытом районе с пропускным режимом, а орки предпочитают селиться в неблагополучных кварталах с высоким уровнем преступности.
Экс-военный полицейский Джек Ричер, который раньше доверял майору Сьюзен Тернер больше кого бы то ни было, приезжает в Вашингтон с планом навестить коллегу, возглавлявшую его бывшее подразделение. Но буквально накануне встречи Сьюзен арестовывают по обвинению в измене родины — обвинение, которое кажется Ричеру совершенно надуманным, учитывая её репутацию безупречного офицера.