На берегу сурового северного моря, в маленьком российском городке живет автослесарь Николай Сергеев: он воспитывает сына от первого брака, живет со второй женой Лилей, и у него есть небольшой дом с участком, который достался ему после развода. Но спокойная жизнь рушится, когда нечистый на руку мэр города решает отобрать его недвижимость для строительства собственной дачи.
Атмосфера последних часов уходящего года в Москве обычно ассоциируется с суетой, подготовкой к празднику и ожиданием чуда. Но 31 декабря для тысяч водителей и пассажиров оборачивается часами простоя в невылазных пробках, когда некуда спешить, и остается только разговаривать с незнакомцами, которые на мгновение становятся единственными собеседниками в замкнутом пространстве автомобиля.
Фильм стал первой частью популярной новогодней франшизы, снятой Тиграном Кеосаяном, и сочетает в себе легкий юмор и трогательные сюжетные линии, подходящие для семейного просмотра в предпраздничные дни. Действие разворачивается одновременно в 11 городах России — от Калининграда до Якутска, от Бавлов до Москвы.
После трагической гибели жены и сына жизнь известного московского хирурга Олега Громова перестала иметь для него смысл. Отказавшись от роскошной квартиры в столице, подмосковной дачи и всех связей с прежней жизнью, он уезжает в небольшой провинциальный город, где поступает на работу в местную бригаду «Скорой помощи».