Макс только недавно устроился на должность смотрителя в провинциальный дом престарелых, и эта работа казалась ему идеальным вариантом для тихой, размеренной жизни без лишних хлопот. Здание стоит на окраине небольшого городка, окруженное густым лесом, а его обитатели — пожилые люди с разными историями, большинство из которых страдают от деменции и редко выходят из своих комнат.
С юных лет Джейкоб мучают одинаковые кошмары, которые не только лишают его сна, но и выводят из себя родных. Когда умирает его еврейская бабушка, о существовании которой он раньше даже не подозревал, парень узнаёт ужасные подробности её детства во время Второй мировой войны и постепенно становится одержим её историей.