Фильм опирается на знакомую многим ностальгию по детским развлекательным шоу 80-х и 90-х, но подменяет ощущение безопасности на чистый кошмар. Главная героиня — обычная мать, которая сначала не воспринимает исчезновение сына как нечто сверхъестественное, пока не выясняет, что мальчик попал в мир, где правит бывший ведущий популярной детской программы, превратившийся в демоническое существо.
«Призраки Рождества навсегда» — это добрая история, в которой волшебство зимних праздников переплетается с живыми, понятными каждому переживаниями главных героев. Действие разворачивается в канун Рождества, когда праздничная суетливость, мерцание гирлянд и аромат имбирного печенья не могут скрыть глубокую тоску и опустошенность у некоторых людей.