Финансовые трудности заставляют семейную пару Нин и Квин с маленькой дочерью сдать собственный дом и переехать в скромную городскую квартиру. Они надеются, что новый жильё станет тихой гаванью, где удастся восстановить бюджет и не отвлекаться на лишние проблемы. Но уже в первые дни после переезда Нин замечает странности в поведении соседей по этажу: каждую ночь ровно в четыре часа утра они...
Режиссёр Хуан Антонио Байона снял эту картину по мотивам реальных событий, произошедших в декабре 2004 года, когда на побережье Юго-Восточной Азии обрушилось одно из самых разрушительных цунами в истории человечества. Сюжет фокусируется на обычной испанской семье, которая приехала отдохнуть на тайском курорте и неожиданно для себя оказалась в эпицентре стихийного бедствия.
Пучита переживает один из самых тяжёлых периодов в жизни: недавний разрыв с девушкой, внезапное увольнение и накопившиеся долги, из которых он не видит выхода. Однажды на его телефон поступает загадочный звонок от человека, который предлагает простой способ исправить все проблемы: выполнить 13 небольших заданий, после чего герой получит кругленькую сумму, достаточную для погашения всех...