Эми Ларсен — опытный врач, который посвятил медицине больше десяти лет, пока автомобильная авария не стерла из её памяти последние восемь лет жизни. Она не узнаёт пациентов, с которыми работала каждый день, не помнит, почему развелась с мужем, и не понимает, что дочь, которую она оставила маленькой девочкой, уже выросла в самостоятельного подростка.
Главная героиня фильма — Пег Даль, девушка из небольшого городка Буффало, которая с детства мечтает уехать отсюда и получить престижное образование в элитном университете. У её семьи нет средств на оплату обучения, и чтобы собрать нужную сумму, Пег соглашается на работу в локальную компанию, занимающуюся взысканием долгов с частных лиц.