Ночь перед Новым годом в старом нью-йоркском отеле — идеальная площадка для череды абсурдных, нелепых и запоминающихся событий, которые случаются с совершенно обычным человеком, попавшим на смену в самый разгар праздничной суеты. Главный герой — молодой коридорный Тед, который только устраивается на работу в отель и не ожидает, что его первая смена принесет столько неожиданных встреч.
Это дебютный полнометражный фильм режиссёра Дэна Гиллома, который впоследствии получил известность благодаря работам в жанре криминального нуара и напряжённых триллеров. Сюжет разворачивается в тихом провинциальном городке Каледонии, куда в середине 90-х годов практически не доходят новости из больших городов, а все жители знают друг друга в лицо.