Молодая мать троих детей Бет Каппадора отправляется на встречу выпускников колледжа, и всего лишь мгновенная невнимательность в переполненном людьми холле отеля переворачивает всю ее жизнь: трехлетний сын Бен исчезает бесследно, никто из окружающих не видел, куда он мог деться. Поиски, в которые включаются и полиция, и добровольцы, не дают никаких результатов, и с каждым часом надежда на...
Гарри Росс уже давно потерял интерес к своей работе частного детектива: скучные заказы, постоянное общение с не самыми приятными клиентами и привычка заливать усталость алкоголем сделали из него уставшего от жизни человека, который мечтает только о том, чтобы забыть всё, что связано с его прошлой ошибкой, из-за которой он потерял партнёра много лет назад.