События фильма разворачиваются во время перелёта из Нью-Йорка в Лондон, где молодые незнакомцы Хэдли и Оливер проводят несколько часов в разговоре, смехе и неожиданно лёгком взаимном притяжении. Когда самолёт приземляется, они понимают, что живут на противоположных концах света, а расставание кажется неизбежным, ведь по статистике шанс, что они когда-нибудь снова увидят друг друга, составляет...
В мире фильма магия уже не является неотъемлемой частью повседневности: её постепенно вытесняют более дешевые и практичные технологии — волшебные ковры используют для доставки пиццы, а обычный сливной фильтр обходится дешевле, чем заклинание для прочистки забитой канализации. Пятнадцатилетняя сирота Дженнифер Стрейндж работает в старом агентстве по найму волшебников «Казам», пытаясь заработать...