В представлении большинства ангелы живут на небесах, окруженные сиянием и гармонией, но в этой истории они невидимо присутствуют рядом с людьми: прислушиваются к их мыслям, подбадривают в трудные минуты, направляют поступки, но не вмешиваются в судьбу напрямую и не могут разделять человеческие ощущения — вкус кофе, боль от пореза, пыл любви.
Действие фильма разворачивается в 1955 году в штате Алабама, в разгар массовых протестов за гражданские права чернокожего населения США, которые возглавил Мартин Лютер Кинг. Центральные героини — белая домохозяйка Миранда Синклер, работающая горничной у чернокожей женщины Оди Мэйсон, и сама Оди, которая годами терпит дискриминацию и унижения на работе и в обществе.