Режиссер Дик Маас решил кардинально переосмыслить образ одного из самых узнаваемых зимних персонажей, отойдя от стереотипного представления о добром дедушке, который раздает подарки послушным детям. Действие фильма разворачивается в Нидерландах, где праздник Святого Николауса отмечают за месяц до Рождества, в ночь на 5 декабря, и именно в этот вечер привычный для всех образ дарит подарки...
В небоскребе Нью-Йорка высотой 102 этажа работают 73 лифта, которые ежедневно перевозят тысячи туристов, стремящихся подняться на смотровую площадку и увидеть панораму города. Однажды все подъемники в здании выходят из строя одновременно: пассажиры, застрявшие в кабинах, сначала испытывают дискомфорт, потом охватывает необъяснимый страх, а вскоре начинают происходить странные и смертельно...