Это приквел культовой истории о загадочном шоколадном короле Вилли Вонке, действие которого разворачивается за годы до его знаменитой лотереи с золотыми билетами. Молодой начинающий фокусник и изобретатель приезжает в большой европейский город, известный своими шоколадными традициями, с мечтой открыть собственный магазин и делиться своими уникальными рецептами со всеми желающими.
Действие фильма разворачивается в маленьком английском городке Литлхэмптон вскоре после окончания Первой мировой войны, когда жители только начинают возвращаться к обычной мирной жизни. Спокойствие нарушают анонимные письма с грубой нецензурной бранью, которые регулярно приходят набожной местной жительнице Идит Суон.