События разворачиваются в заброшенном отеле, который до закрытия славился своими хэллоуинскими хоррор-турами, а до этого принадлежал группе сатанистов, совершивших в его стенах ритуальное самоубийство. Среди местных давно ходят слухи, что в здании есть скрытая дверь, ведущая прямиком в ад, и именно эти легенды стали причиной трагедии пять лет назад: в ночь открытия сезона из-за неизвестной...
После ссоры с женихом Полом Колманом Анна Тэйлор садится за руль в сильно расстроенных чувствах и попадает в тяжелую автокатастрофу. Очнувшись, она обнаруживает, что лежит на подготовительном столе в похоронном бюро, а рядом с ней стоит сотрудник заведения Элиот Дикон, который заявил, что девушка мертва и сейчас готовит её тело к церемонии погребения.