Действие южнокорейского сериала разворачивается в Международном аэропорту Инчхона, одном из крупнейших и самых загруженных транспортных узлов Азии. Здесь каждый день проходят сотни тысяч пассажиров, а работа сотрудников связана с постоянными стрессами, неожиданными нештатными ситуациями и высокой ответственностью за безопасность и комфорт людей, которые прилетают, улетают или встречают близких.
